Internet Banking คืออะไร? ใช้ชำระเงินผ่านธนาคารอย่างไร
Internet Banking คือบริการธนาคารออนไลน์ที่ช่วยให้คุณจัดการเรื่องเงิน ไม่ว่าจะชำระบิล โอนเงิน หรือทำธุรกรรมอื่น ๆ ได้สะดวกทุกที่ทุกเวลา โดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา
ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในธุรกิจ ระบบการเงินและการชำระเงินก็ต้องปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ต้องการความสะดวกและปลอดภัย Internet Banking ในยุคนี้จึงไม่ได้มีไว้แค่สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าในยุคดิจิทัลได้อย่างไม่สะดุด เพราะการที่บริษัทหรือองค์กรสามารถจัดการเรื่องการเงินได้อย่างรวดเร็ว จะช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบคู่แข่งมากขึ้น บทความนี้จะมาเจาะลึกว่า Internet Banking คืออะไร แล้วรายการผ่านอินเทอร์เน็ตคืออะไร พร้อมบอกว่าระบบชำระเงินออนไลน์ หรือธุรกรรมออนไลน์มีข้อดี-ข้อควรระวังอะไรบ้าง
สารบัญบทความ
• Internet Banking คืออะไร สำคัญอย่างไรบ้าง
• Internet Banking บริการด้านไหนบ้าง
• ข้อดีของ Internet Banking
• ข้อควรรู้ก่อนใช้ Internet Banking
• การสมัครใช้งาน Internet Banking
• ข้อควรระวังในการใช้บริการ Internet Banking
• ข้อสังเกตเว็บ Internet Banking ปลอม
• KGP บริการรับชำระเงินที่ง่าย ปลอดภัย ลูกค้ามั่นใจ เชื่อถือได้
• คำถามที่พบได้บ่อย (FAQs)
• Internet Banking บริการทางการเงินที่สะดวก ปลอดภัย ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่
Internet Banking คืออะไร สำคัญอย่างไรบ้าง
Internet Banking คือบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ตได้ โดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร1 เช่น จ่ายเงินออนไลน์ โอนเงิน ชำระบิล ตรวจสอบยอดเงิน หรือขอสินเชื่อออนไลน์ ซึ่งในยุคดิจิทัล การปรับตัวของคนทำธุรกิจในยุคนี้จึงมีความจำเป็นต้องใช้ Internet Banking เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้
Internet Banking บริการด้านไหนบ้าง
Internet Banking หรือ Online Banking เป็นบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ สถานะทางการเงิน หรือรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี อีกทั้งยังรองรับการฝาก ถอน และโอนเงินแบบเรียลไทม์ หากคู่ค้าหรือร้านค้าใช้งานระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งเดียวกัน ก็สามารถทำธุรกรรมที่หลากหลายยิ่งขึ้น เช่น ชำระค่าโทรศัพท์มือถือ บัตรเครดิต ค่าไฟฟ้า ประปา และผ่อนชำระสินค้าต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ Internet Banking เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการด้านการเงินสำหรับทั้งบุคคลทั่วไปและภาคธุรกิจอย่างมาก
ข้อดีของ Internet Banking
Internet Banking มีข้อดีที่หลากหลายซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยสามารถสรุปข้อดีของการทำธุรกรรมออนไลน์ผ่าน Internet Banking E-Banking หรือ Net Banking ได้ดังนี้
• มีความสะดวกสบาย สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่จำเป็นต้องไปที่สาขาธนาคาร
• ประหยัดเวลา ลดเวลาที่ใช้ในการรอคอยทำธุรกรรม โดยสามารถทำการโอนเงิน หรือตรวจสอบยอดเงินได้ทันที
• เข้าถึงข้อมูลได้เร็ว เช่น ยอดเงิน รายการธุรกรรม และการหักบัญชี
• บริการตลอด 24 ชั่วโมง สามารถทำธุรกรรมได้ทุกช่วงเวลาตามความต้องการ
• จัดการงบประมาณ ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการใช้จ่ายและการเงินของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความปลอดภัย มีระบบการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เช่น การใช้รหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตนหลายชั้น1
ข้อควรรู้ก่อนใช้ Internet Banking
ก่อนเริ่มใช้ Internet Banking ควรรู้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับระบบธนาคารออนไลน์ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นและเต็มประสิทธิภาพ
• การเลือกธนาคาร ควรศึกษาทางเลือกของธนาคารแต่ละที่เพื่อเลือกบริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
• การเป็นสมาชิก ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการและขั้นตอนในการสมัครเป็นสมาชิก Internet Banking
• ความปลอดภัย ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่เข้มงวดและการใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคง ควรใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เช่น Wi-Fi ของบ้านหรือเครือข่ายที่มีความปลอดภัย
• การศึกษาฟังก์ชันต่าง ๆ ควรทำความเข้าใจกับฟังก์ชันการใช้งานต่าง ๆ ของเน็ตแบงก์กิ้ง เช่น การโอนเงิน การทำรายการ และการจัดการบัญชี เป็นต้น
• นโยบายและค่าธรรมเนียม ควรทราบเกี่ยวกับนโยบายของธนาคารและค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมที่อาจเกิดขึ้น
การสมัครใช้งาน Internet Banking
Internet Banking บริการที่ช่วยให้การจัดการการเงินของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น การสมัครใช้งานมีขั้นตอนที่ง่ายและสะดวก โดยสามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อเริ่มต้นใช้งาน
1. ตรวจสอบคุณสมบัติ ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชีธนาคารที่รองรับบริการ Internet Banking และมีอายุตามที่กำหนดหรือไม่
2. เข้าเว็บไซต์ธนาคาร เข้าไปที่เว็บไซต์หลักของธนาคารที่คุณต้องการสมัครใช้งาน
3. กรอกแบบฟอร์มสมัคร กรอกแบบฟอร์มสมัครใช้งาน เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัญชี และข้อมูลติดต่อ
4. ยืนยันตัวตน อาจมีการขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านวิธีการต่าง ๆ เช่น การส่ง OTP (One-Time Password) หรือการใช้บัตรประชาชน
5. รอการอนุมัติ หลังจากส่งข้อมูลแล้ว ให้รอการอนุมัติจากธนาคาร ซึ่งอาจใช้เวลาไม่นาน
6. ตั้งค่ารหัสผ่าน เมื่อได้รับการอนุมัติ จึงจะสามารถตั้งค่ารหัสผ่านและทำการเข้าสู่ระบบได้
7. เริ่มใช้งาน เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว สามารถเริ่มใช้งาน Internet Banking เพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้ทันที
ข้อควรระวังในการใช้บริการ Internet Banking
การใช้ Netbank คือตัวช่วยให้การทำธุรกรรมสะดวกขึ้น แต่ก็มีบางจุดที่ต้องระวังเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและเงินในบัญชี ได้แก่
• เลี่ยงการใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ ควรทำธุรกรรมบนอุปกรณ์ส่วนตัวเท่านั้น
• ตั้งรหัสผ่านให้คาดเดายาก ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3 เดือน และเก็บเป็นความลับ
• ไม่ควรคลิกลิงก์ในที่ไม่ทราบที่มา ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล หรือทางข้อความ SMS
• ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็น Username, Password, PIN, หรือหมายเลขบัตร แก่ใครทางอีเมล, โทรศัพท์, หรือช่องทางอื่น ๆ
• อัปเดตระบบรักษาความปลอดภัย ติดตั้งและอัปเดตโปรแกรมแอนติไวรัสและ Firewall เป็นประจำ
• ระมัดระวังการดาวน์โหลด หลีกเลี่ยงโปรแกรมที่ไม่น่าเชื่อถือ และปิด Bluetooth/Wireless เมื่อไม่ใช้งาน
• ออกจากระบบทุกครั้ง คลิก "ออกจากระบบ" หลังทำธุรกรรมเสร็จ
• ซื้อของออนไลน์จากร้านค้าที่ปลอดภัย สังเกตสัญลักษณ์รับรองความปลอดภัย เช่น SSL หรือ Digital Certificate1
ข้อสังเกตเว็บ Internet Banking ปลอม
การหลงเชื่อเข้าใช้งาน Internet Banking หรือ E-Banking ที่เป็นของปลอมนั้น อาจนำมาซึ่งความเสียหายร้ายแรง โดยข้อมูลส่วนตัวและเงินในบัญชีของผู้ใช้งานอาจถูกโจรกรรมได้ ดังนั้น การสังเกตและระมัดระวังเว็บไซต์ที่อาจถูกสร้างขึ้นเพื่อหลอกลวงจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันทรัพย์สินและความปลอดภัยของตนเอง
• URL ที่ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบว่า URL ของเว็บไซต์เริ่มต้นด้วย "https://" และมีชื่อโดเมนที่เกี่ยวข้องกับธนาคารหรือไม่ ทั้งยังสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บได้ด้วยวิธีดังนี้
1. ไปที่เว็บไซต์ https://www.scamadviser.com
2. พิมพ์ชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่ต้องการตรวจสอบ เช่น abc.com
3. หลังจากป้อนชื่อโดเมนแล้ว ระบบจะแสดงผลการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์นั้น โดยจะมีการระบุสถานะ ได้แก่ Legit (เว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือ), Scam (เว็บไซต์อาจเป็นเว็บไซต์ปลอม), และ Fake (เว็บไซต์อาจมีการขายสินค้าปลอม)
• การออกแบบที่ไม่มีคุณภาพ เว็บ Internet Banking ปลอมมักมีการออกแบบที่ไม่เป็นมืออาชีพ เช่น ภาพที่ไม่ชัดเจนและข้อความที่มีการสะกดผิด เป็นต้น
• การขอข้อมูลส่วนตัวมากเกินไป เว็บไซต์ปลอมอาจขอข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หรือรหัสผ่านของบัญชี
• ไม่มีการติดต่อที่ชัดเจน เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือมักมีข้อมูลติดต่อชัดเจน เช่น เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ หรือที่อยู่สำนักงาน
• ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยจะมีนโยบายการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจนและอธิบายวิธีการรักษาข้อมูลของผู้ใช้
• โฆษณาที่เกินจริง หากมีข้อเสนอสิทธิพิเศษที่ให้ของฟรี ๆ หรือโปรโมชันที่ดูดีเกินจริง ควรใช้ความระมัดระวัง
KGP รับชำระเงินบน Facebook ง่าย ปลอดภัย ลูกค้ามั่นใจ เชื่อถือได้
KGP ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถชำระเงินได้อย่างราบรื่นและปลอดภัยผ่านแชต Messenger โดยร้านค้าที่สามารถใช้บริการ Meta Pay ได้จะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน ทำให้ผู้ซื้อสามารถมั่นใจในความปลอดภัยของการทำธุรกรรม โดยระบบนี้รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น Mobile Banking, การชำระเงินผ่าน QR Code หรือบัตรเครดิต/เดบิต ทำให้ร้านค้าสามารถนำเสนอทางเลือกที่หลากหลายเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างประสบการณ์การซื้อขายที่ดีให้กับลูกค้า
คำถามที่พบได้บ่อย (FAQs)
การชําระผ่าน Internet Banking คืออะไร
การชำระผ่าน Internet Banking คือการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของธนาคาร เช่น การโอนเงิน หรือชำระค่าสินค้าและบริการโดยไม่ต้องไปที่สาขา
ทำไมธนาคารจึงยกเลิก Internet Banking
สาเหตุที่บางธนาคารยกเลิกบริการ NetBank คือปัญหาด้านความปลอดภัย ระบบที่มีปัญหา หรือการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการให้บริการใหม่ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
Internet Banking บริการทางการเงินที่สะดวก ปลอดภัย ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่
Internet Banking เป็นบริการทางการเงินที่อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการการเงิน อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันหลายธนาคารได้ทยอยยกเลิกบริการ Internet Banking แบบดั้งเดิม เพื่อเปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์ม Mobile Banking ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้มากยิ่งขึ้น
สำหรับใครที่กังวลเรื่องสลิปปลอม แนะนำ KGP บริการรับชำระเงินผ่าน Meta Pay ที่ช่วยให้การขายสินค้าออนไลน์บน Facebook เป็นเรื่องง่ายและปลอดภัยขึ้น ลูกค้าสามารถชำระเงินได้สะดวกผ่าน Messenger ช่วยให้คุณปิดการขายได้รวยเร็วภายในแชต เพิ่มยอดขายและมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้กับธุรกิจของคุณ
KGP, Payment. Make It Smooth
LinkedIn : Kasikorn Global Payment
อ้างอิง
1. อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง (Internet Banking). ธนาคารแห่งประเทศไทย. https://www.bot.or.th/th/satang-story/digital-fin-lit/internet-payment.html
ข่าวสารและกิจกรรมอื่น ๆ
ติดตาม KGP ผ่านโซเชียลมีเดีย